Dixit L'agence

COMMUNITY
MANAGEMENT

Créer un écosystème, engagé et dynamique

Les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables pour créer, dynamiser et renforcer votre présence sur la toile. Encore faut-il que les objectifs soient clairs et identifiés.

Il est essentiel de comprendre que les comptes sociaux nécessitent un suivi régulier pour atteindre les objectifs requis. Cet objectif se décompose en plusieurs actions : posts, likes, invitations, modération, statistiques.

Analyse
en amont

Nous évaluons votre marque, ses cibles privilégiées et les cibles secondaires, les groupes qui pourraient être générateurs de connexions. Nos actions se décomposent ainsi :

  • Veille concurrentielle
  • Analyse des besoins
  • Identification de vos cibles
  • Identification des groupes qui contiennent beaucoup d'abonnés en relation avec votre activité
  • Stratégie éditoriale

création
des comptes

Les comptes sociaux sont à l'image de votre société. Nous en sommes les garants et nous effectuons les actions ci-dessous :

  • Création du compte
  • Habillage du compte
  • Drainage des potentiels abonnés
  • Planning éditorial
  • Création de posts récurrents hebdomadaires
  • Modération
  • Suivi des actions et analyse des résultats
  • Ajustement de la cible et des actions à entreprendre
  • Veille quotidienne
  • Rapports d'analyse

plateformes
usitées

Nous sommes actifs sur Facebook, Instagram et Linkedin. Chaque outil social a ses particularités auxquelles nous adaptons notre contenu :

  • Texte court
  • Hashtags
  • Mots clés
  • Images d'appe
  • Vidéos et podcasts

Nous travaillons aussi avec :

Délais
et Coûts

La fédération des abonnés demande du temps pour que ceux-ci soient engagés envers votre société.

C'est un travail réccurrent et quotidien pour mobiliser cette communauté à votre égard. Il ne suffit pas d'avoir des abonnés mais bel et bien des acteurs engagés (ambassadeurs) qui communiqueront pour votre société.

Ce travail a un coût et dépend de plusieurs facteurs.

  • Stratégie éditoriale
  • Nombre de posts par semaines / mois
  • Nombre de comptes sociaux à développer
  • Cœur de cible publique ou privé
  • Fréquence des rapports d'analyse
  • Création de lien social

Besoin d’aide pour démarrer, enrichir ou animer votre communication globale ?